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Jet Vap

Case de planejamento, experiência web, mídia, presença digital e Inbound Marketing.

Quando começamos a parceria com a Jet Vap, o primeiro passo foi fazer uma análise detalhada da marca, da sua identidade visual, da maneira com que se comunicava com os públicos-alvo da empresa e também de todo o seu marketing digital. Entre diversos ajustes, o mais importante e urgente era a alta taxa de rejeição apresentada pelo site.

01 Desafio

O antigo site da Jet Vap era muito ultrapassado, com navegabilidade confusa e péssima experiência para o usuário. Veja o antes:

  • Taxa de rejeição elevada entre 60 e 70%.
  • Informação difusa: o site não era claro na proposta.
  • Identidade visual confusa: não existia uma linearidade da identidade entre os canais.
  • Tempo de carregamento muito alto, gerando um alto percentual de saída.

02 Resultados do novo site

Criamos um novo site, do zero. Cuidamos do design e do conteúdo, facilitando a vida do usuário em sua jornada de navegação. Com um código mais limpo, a navegação foi facilitada. Veja o depois:

  • Baixa taxa de rejeição: apenas 1.8% a 5%.
  • Estruturação das informações com foco em UX: separação lógica de produtos e acessórios, estruturação de blog, página de FAQ, pontos de conversão rápidos e específicos por produto, além de implementação de chatbot e atendimento online.
  • Crescimento de 10x (ou 1000%) nas conversões em menos de 1 ano.

03 Resultados de mídia

O trabalho no site foi complementado com uma estratégia de divulgação e mídia online.

Nos primeiros 2 anos de parceria com a Jet Vap, as campanhas de fundo de funil faziam muito mais sentido. Por isso então apostamos em campanhas promocionais mensais, aprimorando mês a mês e gerando números bem expressivos.

  • Aumento de 400% na entrega de leads.

04 Resultados de SEO

Quando iniciamos o projeto de SEO da Jet Vap, a presença online era pequena. Nas primeiras posições haviam apenas 4 palavras-chave ranqueadas e a porcentagem de acessos orgânicos não passavam de 4%.

O projeto teve por foco a confecção de conteúdos de alta relevância e construção de links. Hoje, a marca possui:

Palavras-chave na primeira posição

65

Tráfego é orgânico

+20%

05 Resultados do Inbound Marketing

No início de 2020, iniciamos a integração entre marketing e vendas com o objetivo de construir um fluxo comercial mais robusto, com foco na qualificação de leads e conversão de vendas.

Através de materiais ricos pensados para um público-alvo específico (lava car), construímos fluxos de automações segmentados e avançados que colheram frutos já na primeira semana de implementação.

Além disto, auxiliamos a equipe de vendas junto as oportunidades perdidas com fluxos de automação que requalificam o lead jogando para dentro do funil novamente.

  • Aumento de 49% na conversão de leads.
  • Aumento de 117% nas oportunidades de negócios.
  • Aumento de 35% nas vendas, mesmo durante a pandemia.

Conversão de leads

+49%

Oportunidades de negócios

+117%

Aumento nas vendas

+35%

06 Conclusão

Desde o início desse trabalho, tivemos muito apoio e constante atualização de informações junto ao cliente. Na época, perdia-se muito tempo com prospects que estavam, na verdade, procurando outros tipos de produtos. Este processo de qualificação e conversão de leads continua até hoje, gerando vendas para o cliente.

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