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Como a Black Friday é positiva para o seu negócio

Novembro sempre começa com uma expectativa muito alta sobre as promoções que este mês traz. Diversos consumidores se preparam o ano todo para aproveitar a Black Friday e muitos lojistas também fazem isso.

Desde que a Black Friday começou no Brasil, em 2010, ano após ano o mercado percebe um crescimento de pessoas procurando pela promoção e aproveitando essa oportunidade.

Hoje, essa data fica em segundo lugar no ranking de datas mais importantes para o mercado brasileiro, perdendo apenas para o Natal. Em 2018, segundo Ebit/Nielsen, as vendas no e-commerce foram de R$3,5 bilhões nos quatro dias da campanha, apresentando uma alta de 25% em relação ao ano anterior.

Neste ano a Black Friday acontecerá no dia 29 de novembro e apresenta uma ótima oportunidade para os consumidores e lojistas.

Para que você entenda melhor como esta data pode ajudar o seu negócio e as melhores formas de aproveitá-la, nós, da Agência 904, especialista em marketing digital em Curitiba, fizemos este conteúdo. Confira!

Ascensão da Black Friday

A campanha de vendas chamada de Black Friday começou nos Estados Unidos da América, realizada normalmente na última sexta-feira de novembro, após o dia de Ação de Graças. Esta data nos EUA significa a largada para as compras de fim de ano.

Um estudo realizado pelo Google em 2017 confirmou que o brasileiro vem enxergando a data de maneira cada vez mais positiva. A pesquisa mostrou que 55% dos participantes da promoção no ano da pesquisa usaram termos positivos como #descontodeverdade. Enquanto apenas 8% citaram o termo #blackfraude.

Em 2018 o ticket médio aumentou em 8%, sendo R$608. Todas as expectativas para esse ano é que continue aumentando o número de pessoas que compram e também o quanto elas gastam na Black Friday.

Estratégias para sua empresa

A Black Friday é uma ótima oportunidade para seu negócio gerar uma maior renda ou zerar estoques. Muitos lojistas encaram essa promoção como uma oportunidade de “voltar para o azul” ou então como a largada para as vendas natalinas.

Independente de como sua empresa encara a Black Friday, para que se obtenha sucesso é necessário ter uma estratégia bem planejada e alinhada com o seu objetivo, para que as coisas não saiam do controle.

O primeiro passo aqui é entender três coisas principais: qual é seu objetivo; que os descontos precisam ser reais; e que sem planejamento, o tiro pode sair pela culatra.

Por isso, trouxemos alguns pontos importante para prestar atenção na sua estratégia de marketing.

#1 – Pense na pré-campanha

Como a Black Friday sempre ocorre no fim do mês, é possível que seus clientes não tenham mais dinheiro. Uma forma de evitar que isso aconteça é criando uma pré-campanha lembrando o cliente sobre a data e até mesmo oferecendo descontos ao longo do mês, tudo dependerá da estratégia que sua empresa adotará.

Uma pré-campanha bem estruturada dá mais visibilidade para sua loja e é capaz de potencializar as compras no dia da Black Friday.

#2 – Decida seus preços e promoções

Normalmente, as promoções dessa data contam com descontos expressivos e as empresas costumam focar não em pequenos descontos em todos os produtos, mas sim em grandes descontos em alguns produtos selecionados.

Por isso, é essencial que sua empresa escolha quais serão os produtos especiais que entrarão em promoção e principalmente, qual será o preço adotado para cada um deles.

Pense sempre que a escolha de produtos pode partir de dois nichos decisivos: os produtos que possuem maior saída normalmente, ou os que estão presos no estoque. Quanto aos preços, procure estar em competição com o mercado, para que os clientes optem pela sua empresa e não por outras.

#3 – Prepare seu estoque

Como a saída esperada para a Black Friday

é grande, não deixe de preparar seu estoque antes. Faça uma análise da quantidade de produtos vendidos nos últimos meses para entender quais são as melhores opções e qual a quantidade certa para abastecer seu estoque sem oferecer problemas ao seu negócio.

A principal dica é ser realista, pois o que ficar após a promoção, precisará ser vendido de qualquer maneira.

Como sugestão, é interessante escolher alguns produtos que sua loja é mais competitiva. Converse com seus fornecedores e transportadoras para combinar melhores preços e também data de entrega das encomendas. Assim sua empresa terá mais economia e garantirá maior qualidade no serviço entregue.

#4 – Tenha uma estratégia elaborada de marketing digital

Hoje, os meios digitais possuem muita força, e prova disso é a ascensão contínua das redes sociais e a quantidade de pessoas que acessa a internet.

Ter uma campanha bem desenvolvida no marketing digital é essencial em qualquer época do ano, mas na Black Friday essa importância aumenta ainda mais, por isso, é necessário pensar nas estratégias corretas para que sua empresa seja bem-sucedida.

Tenha um site funcional: de acordo com o Reclame Aqui, o segundo maior motivo de insatisfação dos consumidores na Black Friday de 2018 foi a dificuldade em finalizar a compra no site.

Explore suas opções: analise a sua base de clientes e planeje o foco das suas ações, pense nas redes sociais, e-mail marketing, WhatsApp e anúncios, entendendo o que é melhor para o seu negócio.

Entenda os anúncios: um bom anúncio precisa ter um diferencial e é capaz de gerar muita receita para sua empresa. Invista em anúncios de Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, mas claro, pensando na sua estratégia e objetivo.

Fidelize clientes: um cliente que já comprou da sua marca é mais fácil de retornar do que um novo cliente. Por isso, invista em alimentar os leads que você já possui e quem sabe uma oferta especial para quem já é cliente também seja uma boa estratégia. 😉

A Black Friday é uma ótima oportunidade, mas para aproveita-la da melhor maneira, sua empresa precisa investir em um planejamento correto e nas melhores táticas para aumentar seu número de vendas.

Conte com uma empresa especializada em marketing digital em Curitiba para realizar a comunicação de sua empresa e ter sucesso o ano todo. Agende sua reunião com a Agência 904 pelo telefone (41)3076-8092 😉

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