Quando uma empresa começa a investir em Marketing Digital é muito comum que acabe prestando uma atenção excessiva em algumas métricas que não são capazes de mensurar o sucesso de sua estratégia, as chamadas métricas de vaidade.
Especialmente em redes sociais conseguimos acompanhar muito desse processo. As métricas de vaidade são capazes de confundir não só as empresas, mas também muitos profissionais experientes.
Para te ajudar nesse processo e para que você e sua empresa prestem atenção naquilo que realmente faz sentido para a sua estratégia, produzimos este conteúdo com informações sobre as métricas de vaidade e também como evitar cair na ilusão de acompanha-las. Confira!
As métricas de vaidade
Um resumo do que são as métricas de vaidade pode ser feito classificando-as como as informações coletadas e acompanhadas por profissionais que na verdade não ajudam a tomar uma decisão.
É importante entender que isso não quer dizer que são métricas que podem ser ignoradas, mas sim que elas não podem ser consideradas as principais. É preciso sempre ter em mente que o seu objetivo de marketing é o que precisa ditar o tipo de importância que cada métrica terá.
Não é um KPI
Um KPI, ou Indicador-Chave de Performance, em português é uma métrica ou conjunto de métricas que são peças-chave para indicar o sucesso do seu negócio, segundo o objetivo estabelecido no seu planejamento de marketing.
Os KPIs são fundamentais na análise de resultados, pois são capazes de dizer se seu negócio está sendo bem-sucedido ou não. Casos de métricas que não cumprem esse papel, aquelas que não ajudam a tomar nenhuma decisão são as chamadas de métricas de vaidade.
Principais métricas de vaidade
Não é raro que uma empresa esteja prestando atenção na verdade em métricas que não são capazes de oferecer muitas informações para sua estratégia. Separamos alguns exemplos de métricas de vaidade comuns para que você fique atento se alguma delas não é o seu caso. 😉
• Curtidas: seja no Facebook, Instagram, Twitter ou qualquer outra rede, normalmente as pessoas se importam muito com as curtidas. Aqui, é necessário entender que uma curtida pode ser motivada por diversas coisas, pela imagem, pelo texto, ou por qualquer outra coisa. Sua empresa precisa analisar se o número de curtidas faz sentido e colabora para o sucesso da sua estratégia.
• Seguidores: esta métrica entra no mesmo pensamento das curtidas. Afinal, é possível que a quantidade de seguidores não reflita em quantas pessoas fazem negócio com sua empresa e em alguns casos nem reflita na quantidade de possibilidade de negócios.
• Cliques: a taxa de cliques é importante para saber se você está levando pessoas para seu site, blog ou anúncio. Porém, é preciso analisar mais. Dessas pessoas que clicam, quantas estão convertendo?
Por que ter cuidado com as métricas de vaidade?
Como falamos acima, não significa que porquê uma métrica pode ser lida como de vaidade que ela não precisa ser analisada.
A principal chave para não cair na ilusão das métricas de vaidade e nem deixar de prestar atenção nas métricas importantes é analisar o quanto elas fazem sentido para a sua estratégia de marketing.
Pode ser que para determinada empresa, com tal estratégia, o número de seguidores, ou aparecer em primeiro no Google faça sentido. Para outros, pode ser que não. Tudo dependerá do que é prioritário para o seu sucesso e não para a vaidade de sua empresa.
Por isso, é essencial estabelecer as métricas que realmente fazem diferença para seu negócio e como elas podem ser utilizadas na sua estratégia. 😉
Para analisar as métricas corretas e ter maiores chances de sucesso em sua estratégia, é importante contar com pessoas especializadas para realizar o gerenciamento de mídia do seu negócio.
Encontrar uma agência de marketing digital em Curitiba que cumpra com o seu papel e ajude sua empresa a atingir o sucesso é fundamental. Ao prestar atenção nos pontos realmente necessários seu negócio terá muito mais chance de acertar na estratégia e ter o retorno que você espera. 🙂
Fale com a gente e agende sua reunião com quem entende do assunto. Ligue para o telefone (41)3076-8092 e invista no marketing digital de sua empresa 😀
