28 de setembro de 2020
E-commerce
Fabian Oliveira

O boom do E-commerce no Brasil em 2020.

Dos anos 2000 para frente, o comércio eletrônico foi revolucionando a forma de consumo. De repente, o mundo se abriu para os consumidores que começaram a ter opções bem mais diversas do que aquelas que eram oferecidas pelo varejo local. Havia muito a evoluir, é claro, em vários fatores como preenchimentos de cadastros, carrinhos de compra, acesso a meios de pagamento e frete.

Nessas duas décadas, aos poucos, os consumidores já vinham mudando de hábitos de forma constante e progressiva. No começo, utilizavam a internet para pesquisas antes de comprar nas lojas.Agora, o processo ficou invertido: as lojas são pontos de convivência e experiência com o produto e a tendência da realização da compra passou a ser no ambiente online.

A influência da pandemia e os números do E-commerce brasileiro.

A taxa de crescimento das vendas pela internet já vinha em alta e foi otimizada pela pandemia: o E-commerce brasileiro registrou uma alta de 47% entre janeiro e junho, a maior evolução em 20 anos. Foram 91 milhões de pedidos realizados nesse período de acordo com a pesquisa realizada pela E/Bit/Nielsen.


Hoje, 80 milhões de brasileiros já são usuários de E-commerce – um aumento de 81% somente em 2020. Mas o dado mais importante é que 44% dos consumidores não pretendem voltar aos antigos hábitos de compra.
Ou seja, deixa de ser uma simples tendência e torna-se uma realidade.


Veja o comparativo dos primeiros trimestres dos últimos 3 anos (antes da pandemia):

CONSUMIDORES ÚNICOS (em milhões)

1 TRI 2018 – 9,5
1 TRI 2019 – 12,9

1 TRI 2020 – 15,9

PEDIDOS ON-LINE (em milhões)

1 TRI 2018 – 32,9
1 TRI 2019 – 37,6

1 TRI 2020 – 49,8

FATURAMENTO (em bilhões de R$)

1TRI 2018 – 13,6
1TRI 2019 – 16,1

1 TRI 2020 – 20,4

Fonte: NeoTrust / Compre&Confie

Então o E-commerce é o caminho para a retomada econômica pós-pandemia?

Se o comércio digital será a “salvação da lavoura” após a pandemia, ainda não podemos afirmar com certeza absoluta. Afinal, a economia vai muito além da forma com que as pessoas adquirem os produtos e serviços.

Mas uma coisa é certa: as empresas que se transformarem digitalmente, certamente sairão desse momento difícil com mais facilidade do que outras que não conseguirem se reinventar neste período.

Como a 9ZERO4 pode ajudar a sua empresa neste cenário.

A transformação digital pode mudar processos para melhor na sua empresa e estimular novos negócios, aumentando a lucratividade e ampliando oportunidades e empregos.

Com quase uma década de experiência, a 9ZERO4 é especialista no desenvolvimento de sites de E-commerce e ações de marketing digital que vão aumentar a sua performance online. Para isso, cuidamos de 3 pontos muito importantes:

1) Webdesign e velocidade do site: agregam valor e otimizam a navegação. São fatores primordiais para a retenção do usuário. 88% dos consumidores alegam que não retornariam a um site depois de uma experiência negativa.

2) SEO: é a otimização do seu site no sistema de buscas Google. Iniciativa essencial para ter resultado em vendas. Afinal, não basta oferecer produtos de qualidade e preços competitivos se a sua loja não é encontrada.

3) Ferramentas de gestão: planejamento e implantação de processos para melhor gestão da sua loja on-line, incluindo integração com sistemas de cobrança, marketplaces, ERP e muito mais.

Quer saber mais sobre como implantar um E-commerce de sucesso? Ligue (41) 99251-3799 e fale com a gente.

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