Bom dia, boa tarde e boa noite. Todo mundo sabe (ou deveria saber), ter um site rápido é bom. Se você é empresário, provavelmente já cobrou o seu programador ou agência para deixar o seu site mais rápido. Se você é freelancer, marketeiro ou agência, cobra e é cobrado sobre este tema todo dia. Mas você já se fez esta pergunta: por que ter um site rápido importa?
Vou trazer alguns tópicos neste post, mas já te dou um spoiler: a partir de 2021, ter um site ficou ainda mais importante. Vem comigo.
Estes são os principais fatores do por que ter um site rápido:
- Experiência do usuário
- Taxa de conversão
- Taxa de rejeição
- SEO
Antes de nos aprofundarmos nos tópicos acima, é importante explicar:
O que é velocidade do site?
Velocidade do site, desempenho ou velocidade de carregamento do site é a rapidez na capacidade do seu navegador em carregar páginas do site de forma funcional.
Um site, é um aglomerado de linguagens diferentes. Muitas vezes, dependendo do site, muitos recursos como PHP, HTML, CSS, Javascript entre outras linguagens são carregadas e quanto mais recursos a serem carregados, maior a exigência da hospedagem do site e do seu navegador.
Sites lentos, com desempenho ruim, podem afastar usuários enquanto sites rápidos recebem mais tráfego e tendem a ter melhores taxas de conversão.
Experiência do usuário
Vamos trazer um exemplo para o mundo real: imagine você entrando na padaria do bairro, não tem ninguém na fila, mas também não tem ninguém para te atender, tudo o que você quer é pedir o seu pãozinho e ir embora. Neste caso, como foi sua experiência? Frustrante né? Você pode até esperar um pouco, mas se ninguém atender, você vai embora.
É assim que funciona com a experiência do usuário de um site. Longos tempos de carregamento da página ou para ações do usuário dentro do site criam uma experiência ruim para o usuário. Esperar o carregamento do conteúdo se torna frustrante e em muitos casos, pode fazer com que o usuário saia do site sem consumir o seu produto.
Esta experiência ruim, afeta diretamente a taxa de conversão e rejeição do seu site.
Taxa de conversão
Diversos estudos apontam a relação entre sites mais rápidos e maiores conversões versus sites lentos e menos conversões, independentemente se o conteúdo do site é de alta relevância ou não.
A Bidnamic fez um estudo onde comprovou que a taxa de conversão aumenta 17% a cada segundo de carregamento mais rápido, enquanto sites mais lentos estão propensos a aumentar as rejeições.
| Velocidade do site | Taxa de conversão |
| 7 segundos | 1.50% |
| 6 segundos | 1.76% |
| 5 segundos | 2.02% |
| 4 segundos | 2.28% |
| 3 segundos | 2.55% |
Outros números:
- A Mobify descobriu que reduzindo 100 milissegundos no tempo de carregamento da página inicial resultava em um aumento de 1,11% na taxa de conversão
- O AutoAnything aumentou 13% nas vendas depois de reduzir o tempo de carregamento do site em 50%
- O Walmart aumentou 2% nas conversões do seu e-commerce depois que melhorou o tempo de carregamento da página em um segundo
Taxa de Rejeição
Esta taxa indica quando um usuário entra em um site e sai logo após visualizar apenas uma página. Esta taxa muitas vezes está relacionada ao tempo de carregamento da página, pois o usuário não quer esperar a página carregar alguns segundos. Estatísticas apontam que a cada 1 segundo de carregamento perde-se 10% dos usuários.
Boas práticas de SEO e a grande mudança no Algoritmo do Google em 2021
Ao longo do tempo o algoritmo do Google que analisa e classifica sites em seu ranking de buscas foi aprimorando, sempre buscando a autenticidade das informações, conteúdo de relevância e uma melhor experiência para o usuário final. Desta vez (em 2021) as mudanças alcançaram com força a velocidade de carregamento dos sites, que é um dos fatores que maior influência na experiência do usuário.
Veja o anúncio feito pelo Google em 28 de Maio de 2020:
Introducing upcoming ranking signals for Google Search based on various aspects of page experience–combining Core Web Vitals and previous UX-related signals.
Read our pre-announcementhttps://t.co/L3IrB2dOnM
Google Search Central (@googlesearchc) May 28, 2020
No artigo, foram anunciadas métricas que facilitam a mensuração de uma boa experiência do usuário avaliando principalmente fatores de velocidade, interatividade e estabilidade visual, o famoso Core Web Vitals.
Isto muda o jogo. É muito raro o Google anunciar quais alterações performou em seu algoritmo e isso nos mostra o quão importante foi esta alteração e o quanto a velocidade de um site impacta no ranqueamento do mecanismo de buscas do Google.
Pensa comigo, um site rápido não influencia apenas na experiência do usuário, mas também na experiência dos próprios robôs do Google que precisam acessar e analisar as informações do seu site para ranqueá-lo na SERP, ou seja, sites mais rápidos tem 2 pesos importantes para o Google e isto é de muita relevância para você que deseja impactar novos consumidores na internet.
O que é o Pagespeed e como avaliar a performance de um site?
Para auxiliar a comunidade a se adequar as mudanças com foco em alta peformance o Google criou o Core Web Vitals juntamente com ferramentas que metrificam a qualidade (para medir a qualidade clica aqui – https://web.dev/measure/) e a performance dos sites.
Você pode fazer um teste de performance clicando aqui.
As notas vão de 0 a 100 e são separadas por Mobile e Desktop.
Vale ressaltar: as notas do pagespeed são um norte e não o fim na entrega de um site, afinal, um site é mais do que performance, é conteúdo e experiência.
Por isso, aqui na agência nós temos uma metodologia de corte em 70 para Mobile e 85 para Desktop. Abaixo disto nós consideramos ruim e precisa de atenção.
Temos uma metodologia com nossos clientes onde fazemos o monitoramento destes cortes de notas e se ficar abaixo, tomamos providências para subir novamente.
Quais os principais fatores que afetam a velocidade do site?
Se você subir um site contendo apenas texto e mais nada, pode ter certeza que a sua nota no Pagespeed vai cravar no 100 mobile / 100 desktop, mas aí seria um site sem graça, e teria menos experiência do que um site lento.
É por isto que existem ferramentas para deixarmos um site mais rápido e hoje está cada dia melhor trabalhar com tecnologias que entregam mais velocidade com qualidade.
Confira alguns fatores que afetam a velocidade de um site:
- Hospedagem: para mim, é o fator número um, pois mesmo que você tenha um site otimizado para um rápido carregamento, com uma hospedagem ruim, é impossível entregar performance.
- Peso da página: a quantidade de recursos como imagens, arquivos Javascript e CSS, vídeos, entre outros, influencia diretamente no peso da página, e quanto mais pesada, mais lenta.
- Condições da rede: se você estiver tentando acessar um site em uma rede 3G versus uma rede 5G a diferença vai ser brutal. Este é um fator incontrolável e existem tecnologias e técnicas que diminuem a diferença do impacto da rede. É importante ressaltar que os testes de performance do Pagespeed sempre levam em consideração a rede 3G.
- Desenvolvimento não profissional: um site precisa ser planejado nos mínimos detalhes antes de ser programado, se for mal elaborado e construído em cima de temas antigos ou mal estruturados podem trazer um emaranhado de códigos desnecessários que afetam o carregamento do site.
Algumas dicas para ter um site rápido:
- Número 1 – preciso puxar a sardinha pro meu lado – invista em uma empresa profissional para desenvolver o seu site. Faz toda a diferença, evita dores de cabeça e desperdício de dinheiro.
- Não economize em hospedagem, invista em uma de boa qualidade para seus projetos.
- Utilize um CMS preparado para projetos Web de performance como o WordPress e aproveite Plugins desenvolvidos para melhorar a velocidade de carregamento.
- Utilize um CDN como o Cloudflare.
Fontes: Cloudflare e Resultados Digitais.
