22 de abril de 2020
Agência 904
Fabian Oliveira

Discurso x Ações: 
A importância do alinhamento entre a comunicação e a realidade de uma marca.

Sabemos que essa não é a melhor estratégia para começar um texto, ainda mais na internet. Mas lá vai: saia da página por um momento e digite “calendário promocional” no Google. Se você navegar pelas opções irá encontrar centenas de resultados, desde os tradicionais Dia das Mães, Dia dos Pais, Páscoa, Natal e Dia das Crianças até os mais criativos e inusitados “Dia do Leonismo Internacional”, “Dia das Doenças Raras”, “Dia do Patinador” e o “Dia da Cultura Racional Fluminense”. Nada contra nenhuma dessas homenagens, até porque o assunto aqui é outro.

O que vamos abordar no nosso blog nesta semana é como as marcas têm se aproveitado de datas publicitárias para vender atributos ou ideias que não são necessariamente verdadeiras ou alinhadas com o posicionamento e as atitudes da empresa no dia a dia. Nós da Agência 904 acreditamos que o alinhamento entre a comunicação e a realidade é fundamental. E vamos usar algumas dessas iniciativas como exemplo: uma data que tem sido usada de forma bem questionável e outra mais verdadeira. Vem com a gente:

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Dia Internacional da Mulher

A homenagem ao Dia Internacional da Mulher é celebrada no dia 8 de março. Neste ano, a empresa Kantar lançou um estudo que revela como as pessoas enxergam a relação entre as empresas e as mulheres na publicidade. No levantamento, realizado no fim de 2019, foram entrevistados dois mil brasileiros, entre homens e mulheres.

Para 61% dos participantes, as marcas precisam tratar as mulheres com mais respeito, levando em consideração as suas opiniões. O estudo também apontou que 62% das mulheres que responderam gostariam de se ver representadas em situações reais do dia a dia, longe de estereótipos femininos clássicos como a “dona de casa” ou a “gostosa”.

46% disseram que as marcas precisam fazer uma comunicação com mais diversidade de mulheres e para 43% é preciso contratar mais mulheres para a criação dos anúncios e comerciais. Hoje, apenas 26% do setor de criação das agências de propaganda é formado por mulheres – número que vem aumentando, mas ainda é muito baixo.

O que esses resultados nos mostram? Uma característica muito clara: as mulheres não se reconhecem na comunicação que é veiculada pela maioria das marcas. Elas continuam a ser apresentadas de forma muito caricata, ainda de acordo com um padrão de imaginário masculino que, por sinal, também representa uma parcela cada vez menor dos próprios homens de hoje. Ou seja, não basta comemorar o Dia Internacional da Mulher. Marcas e agências precisam também mudar de atitude.

Dia Mundial do Meio Ambiente

O Dia Mundial do Meio Ambiente é comemorado em 5 de junho e foi instituído pela ONU na Conferência de Estocolmo de 1972, que aconteceu para debater questões relacionadas à preservação da natureza. Como todo tema relevante, o assunto repercute em diversas indústrias. Numa delas, temos ótimos exemplos de alinhamento entre comunicação e o dia a dia das marcas: o setor de moda.

No Brasil e no exterior, marcas ligadas à produção de roupas e cosméticos têm aproveitado a data para divulgar suas ações relativas ao meio ambiente, especialmente na questão animal.

A marca brasileira de beleza Simple Organic, por exemplo, só utiliza produtos 100% orgânicos na sua linha de produtos de make-up sustentáveis. A Lush tem cerca de 80% de sua linha completamente vegana, sem nenhum insumo animal. E produtos que levam mel e leite são extraídos sem crueldade animal, exclusivamente de produtores certificados. No exterior, a estilista Stella McCartney, filha do ex-Beatle que também é vegetariano, fabrica bolsas de couro totalmente sintéticas, sem nenhum insumo proveniente de bichos ou testados em animais.

São exemplos de coerência que levam a comunicação de suas marcas a um patamar mais elevado. Por fim, a mensagem que fica é simples: se você pode falar sobre um determinado assunto com veracidade todos os dias, pode comemorar uma data promocional sem nenhum problema. Caso contrário, é melhor apostar em outras estratégias de comunicação.





Se você também está interessado em ideias verdadeiras e relevantes, fale com a gente pelo telefone (41) 99251-3799.

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