Você construiu o seu site institucional ou e-commerce, está com tudo pronto aguardando os visitantes e está com planos de iniciar anúncios no Google Ads para atrair mais público. Porém, uma dica preciosa e que todo empreendedor precisa ter em mente é que mais importante que ter a plataforma que leva os leads até a sua página, é ter uma forma de entender o acesso do público, interações com a página e muitas outras informações valiosas. Ela existe e se chama Google Analytics.
Uma das mais belas plataformas criadas pelo Google é um tipo poderoso de ajuda na hora de buscar acertar mais na criação de campanhas, entendendo exatamente como o público se comporta e como você pode melhorar os anúncios a partir desses dados. Para você que está recém começando nesse universo, a equipe da Agência 904 criou esse artigo para te salvar e ajudar a dominar o básico do Google Analytics, um manual prático de tudo que você mais precisa saber.
A importância do Google Analytics
Uma ferramenta gratuita e muito poderosa a todos que querem acertar mais na criação de campanhas. É onde conseguimos reunir dados sobre o comportamento do usuário nas páginas online. Através de integrações da própria ferramenta com o site que precisa ser analisado, é possível obter relatórios variados e ricos em informações: quem navega em suas páginas, quanto tempo permanecem e muitos outros dados interessantes e que podem ser utilizados para se acertar ainda mais nas próximas campanhas.
Após a criação da sua conta, é hora de se aprofundar no que mais importa: as métricas que podem ser analisadas em detalhe no Google Analytics e as dicas mais interessantes para se obter os melhores resultados.
Seis métricas importantes para acompanhar
Está na hora de coletar os dados do seu primeiro anúncio? Essa é a hora mais divertida e que exige muita atenção. Afinal, dentro dos relatórios do Google Analytics você irá entender a fundo o que acontece na sua campanha. Para você não perder tempo com informações desnecessárias, vamos salientar por aqui as seis métricas mais importantes e que você precisa atentar para entender os acessos e o comportamento dos usuários no site:
Métrica 1: Page Views. É no número total de páginas carregadas durante uma sessão. Nessa métrica, serão rastreadas todas as páginas visitadas e páginas recarregadas com atualizar. O Page Views te ajuda a ver que quanto maior o número de páginas vistas, maior a interação dos usuários em seu site.
Métrica 2: Visitas/sessões. Entende-se como sessão o momento que o usuário entrou no site até a hora de sua saída. Essa métrica ajuda a entender exatamente o que o usuário faz durante a sessão. Transações, tempo médio, páginas mais vistas, abandono da página e muitos outros eventos podem ser configurados, conforme a sua necessidade.
Métrica 3: Tempo no site. Esse é um dado dos mais importantes para se coletar. Você precisa saber quanto tempo ou a média de tempo cada usuário gasta nas suas páginas acessadas. Ou qual o tempo médio de cada sessão acessada. Informações bastante valiosas!
Métrica 4: Porcentagem de rebote. É a porcentagem de usuários que acessam a primeira página do seu site, com apenas uma única interação e logo já saem. Porém, não é tão simples de se analisar: você precisa configurar eventos específicos que deseja medir.
Métrica 5: Visitantes únicos. É o número único de usuários não duplicados. Uma métrica bastante confusa, já que o Google entende cada usuário como um cookie, que são arquivos armazenados no navegador para coleta de informações relativas ao acesso. Ou seja, se o usuário decidir carregar o seu site em três navegadores diferentes, o Google irá entender que aconteceram três novos acessos a sua página.
Métrica 6: Taxa de rejeição. É o número que mostra quantas vezes apenas uma página foi acessada do seu site, sem que houvesse a necessidade de ativar outras solicitações ao servidor do Google Analytics. Ela é calculada com a divisão das sessões de página única por todas as sessões. É bastante importante para entender quem são aqueles que apenas acessam uma página e logo já saem sem qualquer ação especial.
Dicas e curiosidades sobre o Google Analytics
Uma plataforma tão rica quanto o Google Analytics também possui suas particularidades e curiosidades. São dicas importantes e que você precisa entender antes de analisar os dados e métricas oferecidas pelo Google Analytics:
- Informações como tipo de navegador utilizado pelo usuário, o país de origem, origem do tráfego e palavra-chave são exemplos de informações que não são métricas, mas que irão te ajudar a segmentar os próximos anúncios.
- Os eventos do Google Analytics são todas aquelas informações que o Google não mede normalmente. Caso seja do seu interesse saber quantas pessoas reproduziram um vídeo presente na página, você precisa criar esse evento nas configurações do Google Analytics.
- Você também pode agrupar todos os dados que achar interessante seguindo padrões ou características comuns de interação. Esses são os segmentos do Google Analytics. Segmentação conforme o local de acesso, tipo de cliente e muitas outras formas de se entender melhor os acessos dos leads.
O Google Analytics é parte importante na hora da construção das suas estratégias de marketing focadas em site e e-commerce. Somente assim você irá conseguir ter a noção exata do que o seu público está fazendo, quais páginas acessa e muitas outras informações extremamente ricas para melhorar a navegação e conversão em seu site.
Precisa saber mais como configurar o Google Analytics, como entender cada métrica e mais detalhes sobre os usuários no seu site? Ou não está com tempo de acompanhar esses números e métricas? Conte com a Agência 904, nós podemos te ajudar nessa tão importante demanda.
Agende uma conversa com a nossa equipe. Tire suas dúvidas, conheça todas as marcas que são nossas parceiras e entenda que a sua marca também precisa estar no ambiente online. Será um grande prazer conversar com você, entender o seu negócio e definir as melhores estratégias que se aplicam ao seu produto ou serviço.
Fale conosco pelo telefone (41) 3076.8092 ou e-mail [email protected].
