Com a chegada da pandemia, a partir de meados de março, muitas reuniões, convenções, feiras de negócios e todos os tipos de eventos tiveram que ser adiados para evitar aglomerações. A quarentena já dura 6 meses e a adaptação foi imediata. O mundo abraçou diversas soluções digitais e as lives estão entre as mais populares.
As transmissões em vídeo realizadas em sua maioria através do Instagram e do You Tube apresentaram para muitos uma nova maneira de interação, muito mais próxima da sua marca, empresa, personalidade ou artista favorito.
Os números no Brasil e no mundo.
Segundo o Instagram, o número de transmissões ao vivo em todo o mundo aumentou em 70% na plataforma a partir do mês de março. O aumento da oferta foi acompanhado também pela demanda, com um crescimento equivalente de 70% da audiência das lives. No Brasil, este aumento na audiência chegou a 50%.
Já segundo o YouTube, as buscas por conteúdo ao vivo cresceram 4.900% no Brasil durante a quarentena. Em pesquisa da empresa de consultoria Tubular Labs, especializada na análise de vídeos na web, foi detectado um crescimento de 19% nas transmissões ao vivo pelo YouTube. Isso significa 3,5 bilhões de minutos de conteúdo por dia.
Em reportagem da revista Exame, a diretora do YouTube para a América Latina e o Canadá e maior autoridade da empresa na região Amy Singer, afirma: “Há um sentimento de comunidade que as pessoas encontram nos vídeos neste período de distanciamento social. Isso elevou os vídeos ao vivo a um novo patamar”.
E o que isso representa para as redes sociais e para as marcas?
Com o crescimento da demanda, o Instagram especialmente integrou novas opções ao IGTV, como a possibilidade de comentários ao vivo e a permissão para que as lives fiquem gravadas e possam ser assistidas novamente, como já ocorria no YouTube.
Outra tendência, que já se mostrava popular na China, tomou o mercado mundial: o shopstreaming. Trata-se da venda por meio de lives, mais ou menos adaptando o formato de venda por televisão (estilo Shoptime), porém um pouco diferente. Ao invés de um apresentador, na internet o público interage com um vendedor da própria marca. Segundo dados da iiMedia, o faturamento desse modelo de vendas será de 129 bilhões de dólares neste ano, mais do que dobrando os resultados de 2019.Uma oportunidade de aproximação com o seu público.
Para as marcas, fica a lição: a presença digital é muito importante, um caminho sem volta. As transmissões ao vivo são mais uma ferramenta para aumentar a conexão da sua empresa com o seu público. Mais do que nunca, as pessoas querem engajamento, transparência e um contato direto. Nas lives, sua marca fica humanizada, tem uma cara. E essa personalização pode conquistar a fidelidade dos seus clientes.
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